Chính sách bảo hành đổi trả tại HomeVip

1. Phạm vi áp dụng

HomeVip chỉ áp dụng chính sách đổi hàng cho khách hàng đủ điều kiện bảo hành đổi trả (xem ở dưới)

HomeVip không áp dụng chính sách trả hàng – hoàn tiền với tất cả sản phẩm

Đối tượng áp dụng: các sản phẩm được bán tại hệ thống cửa hàng bán lẻ của HomeVip.vn có áp dụng hình thức bảo hành đổi trả

Thời gian áp dụng: tuỳ vào từng sản phẩm và được ghi hoặc thông báo khi quý khách mua hàng

2. Điều kiện bảo hành đổi trả

– Sản phẩm còn nguyên vẹn, còn hộp và các phụ kiện đi kèm và sử dụng tốt

– Sản phẩm còn trong hạn thời gian bảo hành đổi mới, thời gian bảo hành đổi mới được ghi/thông báo rõ lúc mua hàng.

– Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành, xem tại đây